☆客户咨询：通过电话或网络，初步了解客户的情况和需求，与客户进行初步的沟通。根据客户提供的信息和资料，进行初步评估

☆客户访谈：透彻了解客户的企业文化、历史、产品、管理风格与客户共同对空缺岗位进行分析，总结确认该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水平

☆委托签约：协助客户完善并详细描述所需招聘岗位的职责、任职条件、工作关系、特别要求及相应的薪酬福利范围后，签订《招聘服务协议书》及附件：《人才寻访委 托表》

☆确定搜寻方案：根据我们对客户所处行业的深刻认识，结合岗位的具体要求，为相应的高端空缺岗位制定详细的搜索方案，依据所搜寻方案，凭借特有的技巧，与每 一位潜在的候选人进行密切的接触和全方位的评估

☆筛选候选人：对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤，包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水平等。筛选出基本符合要求的候选人，并 进行初试

☆初试评估：依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试，主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。在测评的 基础上，撰写评估报告，对候选人进行综合评价，将评估报告在客户面试前提交客户

☆安排复试：将评估过的候选人综合信息提供给客户并与客户进行项目沟通，根据客户的反馈安排候选人与客户复谈，协助双方就具体聘用条件进行有效沟通

☆背景调查：在客户与候选人成功签订聘用意见书或聘用协议后，我们在征得成功候选人同意的基础上，会对该候选人在最近服务公司的具体表现作调查。调查结果会 以书面报告的形式呈递客户。调查报告包括以下内容：

    1、被调查人的所在公司任职的职位及具体工作职责；

    2、与候选人的关系及联系方式（上级、下级、客户），以及因此而产生的隐性商业价值；

    3、对候选人的工作业绩、能力的翔实而真实的业绩评估报告。

☆咨询与后继服务：向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助，与客户保持不断联系，协助双方解决试用期期间可能遇到的种种沟通困难与障碍，确保候选人 试用成功

☆保证期：保证期将根据职位的不同而有所不同，一般为三个月，最长不超过六个月；如果该候选人没能通过保证期，我们将在服务期内免费为客户重新招聘该职位。